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我們會發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)營銷中有著一個(gè)突出的特點(diǎn),那就是長尾。一個(gè)超長的尾巴,讓任何商品都有可能通過網(wǎng)絡(luò)推廣,成為一部分人選擇的需求所在。原則上,只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵,甚至更大。實(shí)際上,這個(gè)理論是存在很大的擴(kuò)展空間的,長尾理論的要點(diǎn)應(yīng)該是“許許多多的小市場聚合成一個(gè)大市場”。
這種趨勢在傳播上的投射就是:暢銷書依然存在,但是遠(yuǎn)不如以前,出版物的品種卻越來越多,讀者也更為小眾:廣告由“廣告”時(shí)代逐漸進(jìn)入了“窄告”時(shí)代,傳播的技術(shù)越來越復(fù)雜,制造大熱點(diǎn)越來越難;媒體從大眾媒體進(jìn)入了“小眾媒體”或是“分眾媒體”,網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)也是一種自助媒體,無數(shù)的業(yè)余人士自已制作評論、新聞、小道消息、見聞、感想、視頻等,這些正在聚合并上升為能為和大眾媒體抗衡的力量。
在營銷市場上,我們會更加深切地發(fā)現(xiàn)這一利好。過去我們更要買一本書,除非它是暢銷書,否則很難在書店里找到。比如張恨水的《八十一夢》,張恨水的小說很多,可《八十一夢》基本上在書店難以找到,因?yàn)樗粫充N,而且已出版半個(gè)世紀(jì)了,早就沒有多少讀者知道了,書店不會將它放在書架上。但網(wǎng)絡(luò)給了我們機(jī)會,比如用百度去搜索,去淘寶網(wǎng)或卓越網(wǎng)上查閱,總能看到《八十一夢》,也能買到它。對,它的銷量很少,但如果幾十種《八十一夢》這樣的非暢銷書聚合在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)古舊書店之中呢?那么它們加在一起的銷量不可能超過這個(gè)店里的另一本暢銷書,比如《激蕩三十年》。網(wǎng)絡(luò)給了我們一種可能,就是那些小眾的商品一樣能夠賣得好。特別是對于一些創(chuàng)業(yè)者來說,在網(wǎng)上賣寶潔的產(chǎn)品,可能根本就賣不動(dòng),但是如果賣的是特色化的個(gè)性飾品呢?盡管每個(gè)購買者的要求數(shù)量都不會很大,但積少成多,網(wǎng)絡(luò)能提供無限可能。當(dāng)然,暢銷的熱門商品效果更加顯著。
那么在這個(gè)長尾巴上,我們在網(wǎng)上還有什么不能賣的?還有什么不能推廣的呢?哪怕是十分個(gè)性化,也一樣有市場,因?yàn)榫W(wǎng)民數(shù)以億計(jì),總有人會喜歡你的東西。關(guān)鍵是你如何讓別人,讓足夠多的人,特別是對你所賣的東西有需求的人知道你有這個(gè)東西,這就是網(wǎng)絡(luò)推廣的真正含義,讓長尾上所有的人,都能夠看到這個(gè)尾巴,哪怕是最末端的尾巴上那一丁點(diǎn)非注流商品,只要你成功推廣了,就可以從中獲利。