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電子郵件營銷要主動(dòng)多做活動(dòng)來吸引用戶訂閱
作者:億景網(wǎng)絡(luò)      發(fā)布于:2012-11-23 22:16:34
摘要:要設(shè)計(jì)最佳狀態(tài)的電子郵件營銷體系,就不能坐在家里,設(shè)計(jì)好幾個(gè)訂閱按鈕和訂閱說明就可以了。那是守株待兔的做法,除非你的網(wǎng)站人流量極大,否則在通常1%的轉(zhuǎn)換率下,根本不會(huì)有幾個(gè)人來訂閱你的郵件。那么你主動(dòng)出擊又不違反許可式郵件營銷的辦法就是多做活動(dòng),通過活動(dòng)讓他們主動(dòng)提供自己的郵件地址。
   要設(shè)計(jì)最佳狀態(tài)的電子郵件營銷體系,就不能坐在家里,設(shè)計(jì)好幾個(gè)訂閱按鈕和訂閱說明就可以了。那是守株待兔的做法,除非你的網(wǎng)站人流量極大,否則在通常1%的轉(zhuǎn)換率下,根本不會(huì)有幾個(gè)人來訂閱你的郵件。那么你主動(dòng)出擊又不違反許可式郵件營銷的辦法就是多做活動(dòng),通過活動(dòng)讓他們主動(dòng)提供自己的郵件地址。
   最直接的主動(dòng)收集方法就是:制造某種網(wǎng)上特殊事件讓客戶參與進(jìn)來,如競賽、評(píng)比、猜迷、網(wǎng)而特殊效果、優(yōu)惠、售后服務(wù)、促銷等。用這種方式有意識(shí)地營造自己的網(wǎng)上客戶群,不斷地用E-mail來維系與他們之間的關(guān)系。這個(gè)客戶群就是你最大的財(cái)富,可以讓你將很多營銷手段應(yīng)用于此。
   統(tǒng)計(jì)表明,用戶一般最多只能容忍15封商業(yè)信息郵件,包括信用卡說明及子女學(xué)校最新信息。因此這是一個(gè)零和游戲,如果要搶占那15個(gè)席位之一,就必須傳遞出更多價(jià)值。
   比如國際足賽,它搞一個(gè)郵件列表并不是為了出售更多的產(chǎn)品,而是有一個(gè)更好的與球迷們交流的方式。國際足聯(lián)使用的是專業(yè)的電子郵件營銷服務(wù)e-Dialog,這套系統(tǒng)每周生成和發(fā)送各個(gè)球隊(duì)的新聞列表。假如收件人是Broncos的球迷,新聞列表中就有Broncos的標(biāo)志和通向該隊(duì)信息網(wǎng)頁的鏈接。這項(xiàng)服務(wù)還要對(duì)每個(gè)收件人的點(diǎn)擊率進(jìn)行分析,然后根據(jù)分析結(jié)果對(duì)以后的內(nèi)容進(jìn)行修正。國際足聯(lián)的新聞列表是從1999年開始運(yùn)行的,到2007年訂數(shù)已經(jīng)增長了國倍,接近100萬。“你可以坐在辦公室里自以為了解人們的需求,但事實(shí)上不同他們交流不可能真正了解,”國際足聯(lián)業(yè)務(wù)開發(fā)部新媒體主管埃文.卡姆說,“現(xiàn)在,我們已經(jīng)獲得了90萬名用戶的個(gè)人信息?!?/div>
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