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談郵件營銷-郵件雜志的基本原則
作者:億景網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布于:2012-11-25 23:59:38
摘要:在郵件雜志的格式上下了番工夫之后,這一切依舊還只是表面文章,真正要讓讀者為你的電子郵件雜志所傾倒,就必須在雜志內(nèi)容上下一番工夫。絕不要太復(fù)雜,盡可能讓核心內(nèi)容出現(xiàn)在預(yù)覽之中,多一點情緒,少一點刻板, 多一點資訊,少一點廣告。
在郵件雜志的格式上下了番工夫之后,這一切依舊還只是表面文章,真正要讓讀者為你的電子郵件雜志所傾倒,就必須在雜志內(nèi)容上下一番工夫。
1、 絕不要太復(fù)雜
人們訂閱自己所需類別的郵件列表,是因為郵件列表能夠提供有價值的信息,但隨著用戶知識的積累或興趣的轉(zhuǎn)移,很多用戶認(rèn)為郵件的價值已經(jīng)降低而取消了訂閱,這使得郵件用戶減少了很多。許多客戶在瀏覽營銷郵件都是一目十行,因此,你的E-mail只有幾秒鐘時間來決定能否吸引他們的注意力。
千篇一律的廣告郵件只能讓人更加反感。面對惱人的垃圾郵件時,我們一般都會這樣做:只拖到垃圾臬里還不解恨,將郵箱地址拉進黑名單才算放心。因此,個性化的營銷郵件內(nèi)容更容易讓客戶樂意接受。比如,在推廣自己的產(chǎn)品時,不妨給收件人一些有幫助的建議;把一些精力用于郵件內(nèi)容的設(shè)計也起到很好的效果,別具一格的設(shè)計總能讓人眼前一亮,即使消費者暫時沒有購買行為,也不會將設(shè)計精美的郵件拖到垃圾箱里。
2、 盡可能讓核心內(nèi)容出現(xiàn)在預(yù)覽之中
近期一份調(diào)查顯示,70%的客戶會被郵件預(yù)覽吸引,進而打開郵件進行仔細(xì)閱讀。這意味著你的客戶或潛在客戶在決定完整打開郵件之前,或許只會注意到E-mail中的一部分。因此,確保你的公司logo及其他重要信息能夠顯示在預(yù)覽窗口內(nèi)。
3、 多一點情緒,少一點刻板
電子郵件沒有身體語言,沒有聲調(diào)變化,沒有共有的環(huán)境,收信人判斷不出你是嚴(yán)肅的還是開玩笑的,你是一臉晦氣還是躊躇滿志,是高興還是難。電子郵件中幾種常見的情緒代碼有含義,這是網(wǎng)友們?yōu)樵鰪婋娮余]件的交流效果而創(chuàng)造出的特殊“行話”,試試看。
4、 多一點資訊,少一點廣告
只推介一件商品或許會重點突出并介紹得更深入,但也有可能不討某些用戶喜歡。但同時推介多種商品又會冒很大的風(fēng)險,比如會讓人覺得介紹太多?;蛟S最好的建議就是針對一項有意思的主題來推介多種商品,比如“在海濱度假時最值得穿戴的10項物品”。究竟怎樣效果才最好,需要因人因事來仔細(xì)分析一下,此外,最好還要根據(jù)商品的不同特性結(jié)合主題進行介紹。
您在取悅于誰?您的產(chǎn)品的長寬高顏色和種種技術(shù)參數(shù)和術(shù)語,是否能提起客戶興趣?多用通俗易懂的詞語而非您的專業(yè)術(shù)語,說明您的產(chǎn)品能為預(yù)客戶帶來什么好處,解決什么問題。
1、 絕不要太復(fù)雜
人們訂閱自己所需類別的郵件列表,是因為郵件列表能夠提供有價值的信息,但隨著用戶知識的積累或興趣的轉(zhuǎn)移,很多用戶認(rèn)為郵件的價值已經(jīng)降低而取消了訂閱,這使得郵件用戶減少了很多。許多客戶在瀏覽營銷郵件都是一目十行,因此,你的E-mail只有幾秒鐘時間來決定能否吸引他們的注意力。
千篇一律的廣告郵件只能讓人更加反感。面對惱人的垃圾郵件時,我們一般都會這樣做:只拖到垃圾臬里還不解恨,將郵箱地址拉進黑名單才算放心。因此,個性化的營銷郵件內(nèi)容更容易讓客戶樂意接受。比如,在推廣自己的產(chǎn)品時,不妨給收件人一些有幫助的建議;把一些精力用于郵件內(nèi)容的設(shè)計也起到很好的效果,別具一格的設(shè)計總能讓人眼前一亮,即使消費者暫時沒有購買行為,也不會將設(shè)計精美的郵件拖到垃圾箱里。
2、 盡可能讓核心內(nèi)容出現(xiàn)在預(yù)覽之中
近期一份調(diào)查顯示,70%的客戶會被郵件預(yù)覽吸引,進而打開郵件進行仔細(xì)閱讀。這意味著你的客戶或潛在客戶在決定完整打開郵件之前,或許只會注意到E-mail中的一部分。因此,確保你的公司logo及其他重要信息能夠顯示在預(yù)覽窗口內(nèi)。
3、 多一點情緒,少一點刻板
電子郵件沒有身體語言,沒有聲調(diào)變化,沒有共有的環(huán)境,收信人判斷不出你是嚴(yán)肅的還是開玩笑的,你是一臉晦氣還是躊躇滿志,是高興還是難。電子郵件中幾種常見的情緒代碼有含義,這是網(wǎng)友們?yōu)樵鰪婋娮余]件的交流效果而創(chuàng)造出的特殊“行話”,試試看。
4、 多一點資訊,少一點廣告
只推介一件商品或許會重點突出并介紹得更深入,但也有可能不討某些用戶喜歡。但同時推介多種商品又會冒很大的風(fēng)險,比如會讓人覺得介紹太多?;蛟S最好的建議就是針對一項有意思的主題來推介多種商品,比如“在海濱度假時最值得穿戴的10項物品”。究竟怎樣效果才最好,需要因人因事來仔細(xì)分析一下,此外,最好還要根據(jù)商品的不同特性結(jié)合主題進行介紹。
您在取悅于誰?您的產(chǎn)品的長寬高顏色和種種技術(shù)參數(shù)和術(shù)語,是否能提起客戶興趣?多用通俗易懂的詞語而非您的專業(yè)術(shù)語,說明您的產(chǎn)品能為預(yù)客戶帶來什么好處,解決什么問題。
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